自助服務一體機以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象，提高窗口的服務效率和服務質量，為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：無人值守，簡化窗口業(yè)務辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務質量，提高客戶滿意度。自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎，通過自助辦理一體機終端，延伸“政務信息化”的服務內(nèi)容和擴大覆蓋范圍。

 自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎，通過自助辦理一體機終端，延伸“政務信息化”的服務內(nèi)容和擴大覆蓋范圍。自助服務一體機主要應用于：金融行業(yè)，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務辦理。自助終端一體機采用分布式結構，集中與授權分級管理模式，系統(tǒng)至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。

 自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：機身符合人體設計，凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設備還可提供個性化定制。自助終端一體機采用分布式結構，集中與授權分級管理模式，系統(tǒng)至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。自助服務一體機具備強大的管理功能，提供一系列的業(yè)務咨詢、業(yè)務登記、業(yè)務辦理、進度查詢、報表填寫、在線評價等功能，進行集中化的展現(xiàn)。